• جمع المعلومات عن المدينة المنورة في ملفات متنوعة من مختلف المصادر، وأوعية المعلومات كالكتب، والبحوث والمقالات والوثائق وحفظها والتعامل معها بالوسائل الملائمة لها، ولابد في ذلك من توثيق المصادر والمعلومات عن المدينة المنورة توثيقاً علمياً في كل ما يتعلق بذلك من دراسات ومعلومات ووثائق، وخرائط، وصور، وأفلام، وكتب، ومخطوطات ومقتنيات، ورسائل جامعية، ومقالات، وروايات شفوية.

  • القيام بالبحوث والدراسات المتعلقة بالمدينة المنورة، ويكون ذلك الإجراء في شتى الجوانب بالتحقيق العلمي للمخطوطات، وإعداد المعاجم والموسوعات، وعقد ورش العمل العلمية لتحقيق المعلومات التاريخية فيما يتعلق بالمدينة المنورة.

  • تقديم المعلومات الموثقة للجامعات، ومراكز البحوث، والباحثين، ولكل من يستفيد من تلك المعلومات سواء كان ذلك بطريق مباشر أو غير مباشر، وسواء تم بالطرق العادية أو الطرق المستخدمة كشبكات الاتصالات المحلية والعالمية.